icon zoom-in

Μεγέθυνση κειμένου

Α Α Α

Το τρίπτυχο που εξασφαλίζει την εργασιακή ευτυχία στους Φινλανδούς

Η Φινλανδία είναι η πιο ευτυχισμένη χώρα στον κόσμο για έβδομη συνεχή χρονιά, σύμφωνα με την τελευταία έκθεση World Happiness Report. Δύο σημαντικοί παράγοντες βοηθούν τους Φινλανδούς να βρουν την ευτυχία στην εργασία τους: Ένα υψηλό επίπεδο εμπιστοσύνης στους θεσμούς και τους συναδέλφους, καθώς και μια ισχυρή εστίαση στην ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, λέει ο Miika Makitalo, διευθύνων σύμβουλος της HappyOrNot.

Η εταιρεία με έδρα τη Φινλανδία κατασκευάζει τα κουμπιά ανατροφοδότησης με τα χαμογελαστά πρόσωπα που χρησιμοποιούνται σε αεροδρόμια και άλλους χώρους λιανικής πώλησης σε όλο τον κόσμο. Απασχολεί 56 άτομα στη Φινλανδία, τα οποία ανήκουν σε 15 διαφορετικές εθνικότητες, καθώς και περίπου 15 άτομα στις ΗΠΑ και περίπου 5 εργαζόμενους στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Ως επιχειρηματικός ηγέτης, ο Makitalo λέει ότι υπάρχουν τρεις φράσεις που αποτυπώνουν ιδιαίτερα τη φινλανδική νοοτροπία γύρω από την εύρεση της ευτυχίας και της ικανοποίησης στην εργασία.

«Κανείς δεν γεννιέται σιδεράς»

Ουσιαστικά, η φράση αυτή υπογραμμίζει ότι κανείς δεν γεννιέται επαγγελματίας και πάντα υπάρχουν πράγματα που πρέπει να μάθουμε, λέει ο Makitalo.

Η φράση έχει σκοπό να ενδυναμώσει τους ανθρώπους να φιλοδοξούν να κάνουν σπουδαία δουλειά, ακόμη και αν ακόμη τη μαθαίνουν.

Αν ονειρεύεστε κάτι, κυνηγήστε το, λέει. Κάντε αίτηση για τις θέσεις που φιλοδοξείτε. Και όταν κατακτήσετε κάτι, μάθετε πώς να το κάνετε.

Οι ειδικοί συμφωνούν ότι το να έχεις νοοτροπία εξέλιξης στην εργασία, ή να πιστεύεις ότι μπορείς να βελτιώσεις τις δεξιότητές σου με την εξάσκηση, είναι μια ελκυστική ιδιότητα σε έναν εργαζόμενο.

Η φινλανδική φράση τονίζει επίσης ότι δεν πειράζει να κάνετε λάθη κατά τη διαδικασία μάθησης, αρκεί να χρησιμοποιείτε αυτές τις εμπειρίες και οποιαδήποτε εποικοδομητική ανατροφοδότηση για να βελτιωθείτε.

Είναι μια ανακουφιστική ιδέα, λέει ο Makitalo, ότι δεν απαιτείται ή αναμένεται να κατακτήσετε [κάτι] από την πρώτη μέρα. Να δείξετε έλεος στον εαυτό σας.

«Κότες ελεύθερες»

Αυτή η φράση προέρχεται από το κλασικό φινλανδικό μυθιστόρημα «Ο άγνωστος στρατιώτης» και χρησιμοποιείται για να πει ότι μια ομάδα στρατιωτών θα φροντίσει τα θέματα που αναμένονται από αυτούς, λέει ο Makitalo. Αφού ολοκληρώσουν το έργο τους, θα ηρεμήσουν με την ιδέα ότι είναι «κότες ελεύθερες» ως κάτι θετικό: Έχουν κάνει τη δουλειά τους και θα χρησιμοποιήσουν τον υπόλοιπο χρόνο τους όπως νομίζουν.

Πέρα από τις αστείες εικόνες, ο Makitalo λέει ότι αυτή η φράση έχει σκοπό να τονίσει τις επίπεδες ιεραρχίες που είναι συνηθισμένες στη φινλανδική εργασιακή κουλτούρα.

Το κύριο συμπέρασμα είναι: «Οτιδήποτε είναι επείγον θα τακτοποιηθεί. Αλλά δεν μας ενδιαφέρουν οι δομές, τα αφεντικά – μην έρχεστε εδώ και μου λέτε τι να κάνω», λέει ο Makitalo. «Ξέρω τι πρέπει να κάνω. Και εγώ θέτω τις προτεραιότητες».

Ως διευθύνων σύμβουλος, ο Makitalo λέει ότι συμφωνεί να ακούει τα σχόλια απευθείας από τους υπαλλήλους του. «Οποιοσδήποτε στον οργανισμό μπορεί να έρθει σε μένα και να μου πει: Miika αυτό δεν έχει νόημα. Διόρθωσε τη στρατηγική».

Οι Φινλανδοί εργαζόμενοι μπορεί να έχουν διαφορετικούς ρόλους και εποπτικές αρμοδιότητες, αλλά «είμαστε όλοι ισότιμοι συντελεστές και αυτό το ενισχύει», λέει ο Makitalo.

Αποτρέπει επίσης συμπεριφορές μικροδιαχείρισης και μπορεί να ενδυναμώσει τους εργαζόμενους να αναλάβουν την ευθύνη της εργασίας τους. «Όταν όλοι στον οργανισμό γνωρίζουν τη στρατηγική και το όραμα, μπορούν να ενεργούν μόνοι τους και δεν χρειάζεται να τους λένε τι απαιτείται», προσθέτει.

«Εμπρός, είπε η γιαγιά στο χιόνι»

Αυτή η φράση έχει σκοπό να βοηθήσει τους ανθρώπους να ξεπεράσουν τις προκλήσεις.

«Υπάρχει αυτή η παιχνιδιάρικη ιδέα ότι, ακόμη και μέσα σε ένα μέτρο χιόνι, ακόμη και μια γιαγιά μπορεί να πει: Ε, αυτό δεν είναι και τόσο σημαντικό», λέει ο Makitalo.

Αυτή η φράση μπορεί να προκύψει κατά τη διάρκεια μιας μακράς σύσκεψης, όπου οι άνθρωποι δεν μπορούν να αποφασίσουν για το επόμενο σημείο δράσης. Από ένα σημείο και μετά, λέει ο Makitalo, πρέπει να προχωρήσετε μπροστά και να αντιμετωπίσετε τους άγνωστους που προκύπτουν.

«Η ιδέα είναι, ας κάνουμε πράγματα», λέει. «Έτσι, υπάρχει μια νοοτροπία: Ας μην ανησυχούμε, ας μην ασχολούμαστε με αυτό, θα τακτοποιηθεί όταν αρχίσουμε να προχωράμε μπροστά».

Με πληροφορίες από CNBC