Ήταν άλλη μία δικαστική περιπέτεια για ένα ακόμα θύμα ενός ηδονοβλεπτικού εφιάλτη. Μια γυναίκα καταγράφηκε κρυφά να γδύνεται σε ένα ενοικιαζόμενο ακίνητο βραχυχρόνιας μίσθωσης, με τις εικόνες της να αποθηκεύονται στον υπολογιστή ενός σεξουαλικού αρπακτικού που κατηγορείται ότι κατασκοπεύει ανυποψίαστους ενοικιαστές για χρόνια.

Αυτή δεν ήταν η πρώτη υπόθεση για την Airbnb, μία από τις μεγαλύτερες και δημοφιλέστερες εταιρείες βραχυχρόνιας μίσθωσης στον πλανήτη.

Όμως, ρεπορτάζ του CNN στέκεται στην τελευταία, άκρως αποκαλυπτική περίπτωση δικαστικής διαμάχης, που πήρε διαφορετικά χαρακτηριστικά στην πορεία της εξέλιξής της. Κι αυτό γιατί εκπρόσωπος της διάσημης πλατφόρμας αποκάλυψε στο δικαστήριο κατά την κατάθεσή του ότι η εταιρεία χρειάστηκε να παρέμβει σε δεκάδες χιλιάδες παρόμοιες υποθέσεις κατά την τελευταία δεκαετία.

Αλλά οι αποκαλύψεις δεν σταμάτησαν εκεί. Όπως παραδέχθηκε ο εκπρόσωπος, όταν ένας πελάτης παραπονεθεί για την ύπαρξη κρυφής κάμερας, η επιχείρηση δεν ειδοποιεί την αστυνομία. Αυτό που μπορεί να κάνει η Airbnb είναι να μεταφέρει τα παράπονα στον ιδιοκτήτη του ακινήτου στο πλαίσιο μίας εσωτερικής έρευνας – μία κίνηση, που σύμφωνα με τους ειδικούς, τελικά μπορεί να συγκαλύψει έρευνες για εγκλήματα, επειδή δίνει στον υπεύθυνο τον απαιτούμενο χρόνο για να καταστρέψει πειστήρια.

Συνένοχη η πλατφόρμα

Το δημοσίευμα του αμερικανικού δικτύου αποκαλύπτει ότι το Airbnb αποτυγχάνει διαρκώς να προστατεύσει τους ενοικιαστές, παρά το γεγονός ότι γνωρίζει πολύ καλά ότι οι κρυφές κάμερες είναι μία τεράστια απειλή για τη βιομηχανία της φιλοξενίας.

Ταυτόχρονα, οι επιχειρηματικές πρακτικές της εταιρείας έχουν ως στόχο να αποφεύγουν τους κανονισμούς της βραχυπρόθεσμης φιλοξενίας, ώστε να παίρνει αποστάσεις από τις υποχρεώσεις της για την ασφάλεια των επισκεπτών και την ιδιωτικότητά τους.

Διαβασε ακομα

Φαντάζεσαι έναν κόσμο χωρίς Airbnb;

Νομικά κόλπα

«Είναι κακό για τις επιχειρήσεις να ακολουθούν τους κανονισμούς», είπε ο Μάρεϊ Κοξ, ο οποίος διευθύνει τη μη κερδοσκοπική οργάνωση Inside Airbnb. Η συμμόρφωση με τους κανόνες, είπε, σημαίνει συχνά τον αποκλεισμό των επιχειρήσεων από την πλατφόρμα της Airbnb, κάτι που μειώνει τα κέρδη της εταιρείας. «Πρόκειται για την εταιρική απληστία».

Το νομικό όπλο επιλογής της Airbnb στον αγώνα της κατά των κανονισμών – και σε τουλάχιστον μία περίπτωση εναντίον επισκέπτη που ισχυρίστηκε ότι τραυματίστηκε ενώ διέμενε σε ενοικίαση Airbnb – προέρχεται από έναν νόμο δεκαετιών, γνωστό ως Section 230 του Communications Decency Act. Ο νόμος, που συχνά υποστηρίζεται ως υπεράσπιση από τεχνολογικούς γίγαντες όπως το Facebook και το X, αναφέρει ότι οι πλατφόρμες δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνες για περιεχόμενο που δημοσιεύεται από χρήστες.

Αλλά για την Airbnb, το επιχείρημα δεν ήταν πάντα επιτυχές. Ο δικαστής που προεδρεύει στην υπόθεση της Νέας Υόρκης, για παράδειγμα, επεσήμανε ότι αυτή η νομική προστασία δεν ίσχυε για την Airbnb επειδή η εταιρεία κερδίζει χρήματα από συναλλαγές κρατήσεων.

Οι αρχές σε πολλές χώρες έχουν ανακαλύψεις χιλιάδες εικόνες και βίντεο από τους πελάτες σπιτιών που νοικιάζονται μέσω Airbnb. Κρυφές κάμερες σε κρεβατοκάμαρες και μπάνια αποκαλύπτουν τις πιο ιδιωτικές στιγμές των πελατών.

Μάλιστα οι διωκτικές Αρχές κατάφεραν να βρουν υλικό από την παραμονή πελατών σε σπίτια πριν δημοσιευτούν, ωστόσο τα θύματα υποστηρίζουν – και δικαίως – ότι ζουν υπό τον διαρκή φόβο ότι η προσωπική τους ζωή θα μπορούσε κάποια στιγμή να διαρρεύσει στο Διαδίκτυο…

Με πληροφορίες από CNN