icon zoom-in

Μεγέθυνση κειμένου

Α Α Α

Δικαιολογείται η διαφορά στην τιμή της ίδιας υπηρεσίας ή μήπως πρόκειται για άλλο ένα παράδειγμα «ροζ φόρου»;

Είναι μια κατάσταση που είναι οικεία σε πολλές γυναίκες: Πηγαίνουν στο κομμωτήριο για κούρεμα και ξοδεύουν μια μικρή περιουσία, ενώ οι άνδρες σύντροφοι, αδελφοί, θείοι και φίλοι τους ξοδεύουν σημαντικά λιγότερα στο κουρείο ή στο ίδιο κομμωτήριο.

Αλλά πληρώνουν όντως οι γυναίκες περισσότερα από τους άνδρες για την ίδια υπηρεσία; Μπορούν να δικαιολογηθούν οι όποιες διαφορές στην τιμή; Ή μήπως πρόκειται για άλλο ένα παράδειγμα ενός «ροζ φόρου», όπου τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που απευθύνονται στις γυναίκες κοστίζουν περισσότερο από εκείνα που απευθύνονται στους άνδρες χωρίς να υπάρχει κάποιος διακριτός λόγος;

Τα διαθέσιμα στοιχεία σίγουρα δίνουν βάση στην απογοήτευση πολλών γυναικών.

Πέρυσι, το μέσο κόστος για ένα συνηθισμένο γυναικείο κούρεμα ήταν 51,71 δολάρια σε σύγκριση με 34,56 δολάρια για ένα ανδρικό κούρεμα σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες, σύμφωνα με τα στοιχεία συναλλαγών που παρείχε αποκλειστικά στο CNN η Square, πάροχος συστημάτων πληρωμών. Το φθηνότερο γυναικείο κούρεμα μπορούσε να βρεθεί στη Νότια Ντακότα για 31,43 δολάρια – σχεδόν μιάμιση φορά περισσότερο από τα 21,59 δολάρια που πλήρωσαν οι άνδρες για το φθηνότερο κούρεμα, επίσης στην εν λόγω πολιτεία.

Στην άλλη πλευρά του Ατλαντικού, τα δεδομένα είναι επίσης αρκετά ξεκάθαρα.

Το 2020, μια έρευνα της YouGov σε καταναλωτές του Ηνωμένου Βασιλείου διαπίστωσε ότι οι γυναίκες πλήρωναν κατά μέσο όρο 31,99 λίρες (40,80 δολάρια) για ένα βασικό κούρεμα, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει λούσιμο και στέγνωμα με πιστολάκι. Αυτό είναι υπερδιπλάσιο από το μέσο όρο των 12,17 λιρών (15,50 ευρώ) που πλήρωναν οι άνδρες για την ίδια ή παρόμοια υπηρεσία.

Κατά τη διάρκεια ενός έτους, οι γυναίκες πληρώνουν συνήθως 135 λίρες (172 δολάρια) για κούρεμα, ενώ ο μέσος άνδρας ξοδεύει 70 λίρες (89 δολάρια), σύμφωνα με τους υπολογισμούς της YouGov. «Αν και οι γυναίκες τείνουν να κουρεύονται λιγότερο συχνά, αυτό δεν είναι και πάλι αρκετό για να αντισταθμίσει τη διαφορά στις τιμές που πληρώνουν», έγραψε τότε ο Matthew Smith, επικεφαλής της data journalism στην YouGov.

Ωστόσο, όπως και το μπαλαγιάζ δύο τόνων με κερατίνη, είναι περίπλοκο.

Υπάρχει ένας δυνητικά άπειρος αριθμός κουρέματος, βαφής και θεραπειών που προσφέρονται από δεκάδες κομμωτήρια και κουρεία. Και αυτές οι επιχειρήσεις απασχολούν άτομα με διαφορετικά επίπεδα δεξιοτήτων και κατάρτισης για να δουλέψουν σε πελάτες με ένα τεράστιο φάσμα υφών και μήκους μαλλιών.

Υπάρχουν επίσης τεράστιες διαφορές στον τύπο της εμπειρίας που αναζητούν οι πελάτες, σύμφωνα με τον Fred Jones, νομικό σύμβουλο της Professional Beauty Federation of California, ενός επαγγελματικού σωματείου που, μετά την πανδημία, έχει επεκταθεί για να εκπροσωπεί επιχειρήσεις και εργαζόμενους στην κομμωτική βιομηχανία σε όλες τις πολιτείες.

«Έχεις τις υπηρεσίες υψηλού επιπέδου (σ.σ. υπηρεσίες) όπου είναι μια εμπειρία μισής ημέρας και υπάρχει σαμπάνια, αφρόλουτρο, μέχρι και το «κάντε μου ένα γρήγορο κούρεμα, είμαι εδώ για 15 λεπτά και μετά φεύγω», δήλωσε στο CNN.

Αυτή η ανομοιογένεια καθιστά «πραγματικά δύσκολο να διακρίνουμε» αν οι γυναίκες πληρώνουν υψηλότερες τιμές απλώς και μόνο λόγω του φύλου τους, δήλωσε ο Jones.

«Κανείς δεν έχει συμφέρον στον κλάδο μας να κάνει διακρίσεις… αν μαθευτεί ότι το κομμωτήριό σας κάνει διακρίσεις σε οποιαδήποτε βάση, αυτό θα βλάψει το τελικό σας αποτέλεσμα», πρόσθεσε.

Ένα πολυεπίπεδο πρόβλημα

Η Τάρα Φάρμερ, συντάκτρια στο Fash, έναν ιστότοπο που συνδέει τους καταναλωτές με τοπικές επιχειρήσεις σε όλες τις ΗΠΑ, αναφέρει τις διαφορές στο τυπικό μήκος των μαλλιών ως έναν σημαντικό λόγο που ωθεί τις τιμές για τις γυναίκες υψηλότερα από εκείνες για τους άνδρες.

«Τα κουρέματα των γυναικών απαιτούν συνήθως περισσότερο χρόνο από τα κουρέματα των ανδρών και συχνά περιλαμβάνουν την εργασία με μακρύτερα μαλλιά και τη χρήση πρόσθετων προϊόντων, εργαλείων και τεχνικών styling», έγραψε η Farmer σε μια έκθεση του Ιανουαρίου σχετικά με το θέμα.

Η εν λόγω έκθεση διαπίστωσε ότι το μέσο κόστος ενός γυναικείου κουρέματος κυμαίνεται μεταξύ 45 και 75 δολαρίων σε όλη τη χώρα, ενώ των ανδρών κυμαίνεται μεταξύ 25 και 50 δολαρίων, αν και δεν διευκρίνισε αν το τυπικό γυναικείο κούρεμα περιλαμβάνει πρόσθετες υπηρεσίες, όπως το στέγνωμα με πιστολάκι.

Πρόσθετες υπηρεσίες, όπως η βαφή, μπορούν εύκολα να ανεβάσουν τις τιμές σε τριψήφιο νούμερο. Το μέσο κόστος των ανταύγειων balayage – ένα φυσικό στυλ χρωματισμού που συγκεντρώνει τη βαφή προς τις άκρες – ήταν 175 δολάρια το 2022, σύμφωνα με τα στοιχεία της Fash.

Η Caroline Larissey, διευθύνουσα σύμβουλος της National Hair & Beauty Federation (NHBF), ενός εμπορικού οργανισμού του Ηνωμένου Βασιλείου, δήλωσε στο CNN ότι οι γυναίκες είναι πιο πιθανό από τους άνδρες να ζητήσουν τέτοιες πρόσθετες υπηρεσίες. «Οι κυρίες γενικά έχουν σαμπουάν, περιποίηση, θεραπεία καθώς και κούρεμα και στέγνωμα, ενώ οι κύριοι που πηγαίνουν σε ένα κουρείο συχνά έχουν ένα στεγνό κούρεμα», δήλωσε η ίδια.

Ακόμη και έτσι, σε γενικές γραμμές, οι γυναίκες εξακολουθούν να χρεώνονται περίπου δυόμισι φορές περισσότερο από τους άνδρες για ένα αντίστοιχο κούρεμα, σύμφωνα με τη Larissey. Ωστόσο, υπάρχουν «θύλακες» του κλάδου που έχουν αρχίσει να χρεώνουν τους πελάτες με βάση τον χρόνο που περνούν στην καρέκλα, πρόσθεσε, αντί να κάνουν διαχωρισμούς ανάλογα με το φύλο – μια κίνηση που το NHBF έχει ενθαρρύνει ενεργά.

«Πρέπει να προσαρμοστούμε ως βιομηχανία», δήλωσε η Larissey.

«Μπαγιάτικο και παλιομοδίτικο

Η Kristin Rankin, κομμώτρια με έδρα τη Νέα Υόρκη, πιστεύει ότι πρέπει να καταργήσουμε εντελώς την τιμολόγηση με βάση το φύλο. «Όταν πηγαίνεις στη σχολή κομμωτικής για να γίνεις κομμωτής, μαθαίνεις πώς να κόβεις μαλλιά», δήλωσε στο CNN. «Αυτή η πλάνη του να μαθαίνεις πώς να κόβεις τα μαλλιά των ανδρών (έναντι) των γυναικών είναι γελοία».

Το 2016, η Rankin ίδρυσε το Dresscode Project, ένα μη κερδοσκοπικό ίδρυμα που εκπαιδεύει κομμωτές και ιδιοκτήτες κομμωτηρίων να δημιουργούν περιβάλλοντα που ταιριάζουν με την ταυτότητα φύλου των ανθρώπων, η οποία, σε πολλές περιπτώσεις, δεν περιορίζεται στις δυαδικές κατηγορίες «άνδρας» ή «γυναίκα».

Δύο τρόποι για να γίνει αυτό, όπως είπαν, είναι να χρεώνουν τους πελάτες με βάση το μήκος των μαλλιών τους ή τον χρόνο που χρειάζεται για το κούρεμα. «(Η τιμολόγηση με βάση το φύλο) δημιουργεί μια ατμόσφαιρα όπου είναι πολύ πιο εύκολο να γίνεται λάθος διαχωρισμός των ανθρώπων», κάτι που μπορεί να έχει «τεράστιο ψυχολογικό αντίκτυπο», πρόσθεσε η Rankin.

Η Goldie x Bob είναι ένα τέτοιο κομμωτήριο που, πριν από πέντε χρόνια, πέταξε τον τιμοκατάλογό της με βάση το φύλο. Τώρα, «ο πελάτης πληρώνει για τον χρόνο και την τεχνογνωσία, και αυτό δεν έχει καμία σχέση με το φύλο», δήλωσε η Liz Burns, ιδρύτρια του κομμωτηρίου με έδρα το Ντένβερ.

Το κούρεμα για κοντά μαλλιά κλείνεται αυτόματα για μια ώρα, «αλλά αν χρειαστεί μόνο 30 λεπτά, τότε (ο πελάτης) πληρώνει μόνο για 30 λεπτά. Δεν υπάρχει πάγια χρέωση», δήλωσε στο CNN η Ashlie Heath, διευθύντρια του κομμωτηρίου.

Πριν από την αλλαγή, το Goldie x Bob χρέωνε τους άνδρες με κοντά μαλλιά κατά μέσο όρο 60 δολάρια για ένα βασικό λούσιμο και κούρεμα. Οι γυναίκες χρεώνονταν συνήθως 85 δολάρια για παρόμοιες υπηρεσίες.

Η διαφορά, δήλωσε η Burns στο CNN, εξηγείται από το γεγονός ότι οι γυναίκες πελάτισσές της είχαν συνήθως μακρύτερα μαλλιά που απαιτούσαν στέγνωμα με το πιστολάκι και χρειάζονταν περισσότερο χρόνο για το styling. Οι πελάτες με κοντά μαλλιά – οι οποίοι είναι συχνότερα άνδρες – χρειάζονται λιγότερο styling και συνήθως δεν τους πειράζει να τα αφήνουν να στεγνώσουν φυσικά, είπε.

Αλλά «έμοιαζε μπαγιάτικο και παλιομοδίτικο να συνεχίσουμε προς αυτή την κατεύθυνση», δήλωσε η Burns, προσθέτοντας ότι η μετάβαση σε ουδέτερη ως προς το φύλο τιμολόγηση ήταν μια προσπάθεια να «προωθηθεί η συμμετοχικότητα και η δικαιοσύνη». Έχει παρατηρήσει μια αύξηση στον αριθμό των ανδρών και των μη δυαδικών πελατών που επισκέπτονται το κομμωτήριο μετά την αλλαγή, είπε.

Η Rankin, στο Dresscode Project, σίγουρα θα το ενέκρινε. «Τα μαλλιά δεν έχουν καθόλου φύλο», είπε. «Είναι κυριολεκτικά νεκρά κύτταρα στην κορυφή του κεφαλιού σας».

Με πληροφορίες από CNN