Σε αντίθεση με την ουδετερότητα του eBay ή την προχειρότητα του Craigslist, η ατμόσφαιρα της αγοράς του Facebook είναι βγαλμένη από την Άγρια Δύση

Στο Facebook υπάρχει ένα σκοτεινό μέρος, γεμάτο συγκρούσεις και δολοπλοκίες, παλιά αντικείμενα και παζάρια. Πρόκειται για το Marketplace.

Σίγουρα υπάρχουν καλύτερες ψηφιακές πλατφόρμες για αγορές μεταχειρισμένων αντικειμένων, όπως είναι το Ebay και το Craiglist. Καμία όμως δεν αγγίζει το μέγεθος του δράματος στο Marketplace.

Είναι η απόλυτη πλατφόρμα εξατομικευμένων ανταλλαγών ή αγορών. Όμως δεν είναι η αγοραπωλησια που κάνει το Marketplace ενδιαφέρον. Είναι η δυνατότητα που σου δίνει να βλέπεις ένα άτομο να παζαρεύει για 50% έκπτωση σε ένα παλιό ρούχο του παιδιού σου και ύστερα να ανακαλύπτεις ότι πουλάει μία βίλα.

Το Marketplace μοιάζει σαν ένα σκοτεινό παιχνίδι που ξυπνά πρωτόγονα ανθρώπινα ένστικτα με έναν αλγόριθμο -που γνωρίζει τα πάντα για όλους- να ρίχνει τα ζάρια. Η ευχαρίστηση λοιπόν δεν κρύβεται στην αγοραπωλησία, μιας και τα χρήματα συνήθως είναι ελάχιστα. Αυτό που κάνει τόσο εθιστικό το παιχνίδι είναι η πραγματική ικανοποίηση του να ξεφορτώνεσαι ένα παλιό και αχρείαστο αντικείμενο για πραγματικά μετρητά.

Αρκεί πάντα να μην βλέπει κανείς από τους φίλους σου στο Facebook ότι παζαρεύεις για να το ξεφορτωθείς. Βέβαια, η πλατφόρμα έχει μεριμνήσει και για αυτό, δίνοντας την επιλογή «απόκρυψη της καταχώρισης από τους φίλους σας» κάθε που φορά που δημοσιεύεις μία καταχώρηση. Έτσι λοιπόν κανένα από τα μάτια που έχεις κοιτάξει δεν θα ξέρει ότι προσπαθείς να πουλήσεις ένα μεταχειρισμένο σουρωτήρι για τέσσερα ευρώ.

Σε αντίθεση με την ουδετερότητα του eBay ή την προχειρότητα του Craigslist, η ατμόσφαιρα της αγοράς του Facebook είναι βγαλμένη από την Άγρια Δύση. Πόλεμοι προσφορών ξεσπούν για μεταχειρισμένα παιχνίδια, ενώ ξαφνικές αυξήσεις τιμών ανακοινώνονται από έναν πωλητή σε έναν αγοραστή ενώ εκείνος έχει φθάσει λίγα κλικς μακριά από την αγορά του. Παράλληλα, μία αγένεια κυκλοφορεί στην ατμόσφαιρά του που δεν θα βρει πουθενά στον πραγματικό κόσμο.

Το Facebook Marketplace είναι ένα ακόμα παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο η συμπεριφορά στο Διαδίκτυο μπορεί να διαφέρει από τη συμπεριφορά σε περιβάλλοντα όπου είμαστε πιο υπεύθυνοι.

Είναι φτιαγμένο από τον αλγόριθμο με τέτοιον τρόπο, ώστε να μην υπάρχει η παραμικρή ευθύνη και απόδοσή της. Οι φίλοι σου δεν μπορούν να δουν τα παζάρια και τις δραματικές εξελίξεις όταν πουλάς ένα παλιό ρούχο. Αν λοιπόν οποιαδήποτε από αυτές τις συναλλαγές ή ανταλλαγές γινόταν στα φανερά, τότε πιθανόν όλη η αγορά να κατέρρεε. Πέραν όμως όλων αυτών, υπάρχει ένα κανόνας που ισχύει για το Marketplace και πρέπει να γνωρίζεις: Δέξου την προσφορά όταν πέσει στο τραπέζι. Ποτέ δεν έρχεται καλύτερη.

Με πληροφορίες από Guardian